Todo el mundo y hasta sus perros parecen estar ganando dinero en eBay en estos días. Para vender en Ebay como lo hacen los gurús de esta tienda, necesitamos algo más que el producto y esa maravillosa sensación de vendedor estrella.
¿Qué tal público?
Es mejor ser conscientes de las mejores prácticas antes de lanzarse a vender en Ebay con la sana impresión de que uno es lo más grande y que está «chupao».
Establecer un negocio online o subastar algo que sobra. Vender en eBay puede ser una manera excelente para lograr ambos propósitos.
Pero ¡Ojo! No es tan simple como parece y vamos a averiguar por qué.
10 consejos para evitar vender en Ebay como un novato
Pues allá vamos:
1. Pensar antes de vender
Pueden ser un par de zapatos, un reloj antiguo o la colección de los cromos de Pokemon; pero es crucial dedicar un tiempo a comprobar su estado.
Si cometes el error de vender artículos en mal estado o defectuosos, obtendrás una calificación muy mala.
Una mala nota o queja en Ebay equivale al suicidio. Es mejor rendirse allí mismo porque te condenan a proscrito.
¿Esto se vendería por menos del franqueo y los costes de empaquetado, es decir, realmente vale la pena el esfuerzo?
¿Parece que el perro se apoderó de él?
¿Tendría que contar mentiras acerca del producto para que se venda?
¿Falta algo que el comprador necesita para poder disfrutar del artículo?
Si respondes “sí” a cualquiera de estas preguntas, entonces el producto no pertenece a eBay.
Observa también cuáles son los artículos más vistos, o los que tienden a las mejores ofertas.
Datos de este tipo son orientativos y se publican como idea de lo que se venderá y lo que no.
La herramienta para vender en Ebay se encuentra en este link, Ebay Marketplace Research Index
También es buena idea pensar por temporadas.
No es probable obtener muchas ofertas por unas gafas de sol en pleno invierno, es mejor estrategia guardarlas hasta que llegue el verano.
2. Trabaja en desarrollar el perfil antes de comenzar a vender en eBay
Sería fantástico si pudieras abrir una cuenta y comenzar a vender cosas de inmediato.
No obstante, si quieremos hacer las cosas bien en eBay, esto simplemente no funciona.
La recomendación es convertirse primero en comprador para que otros usuarios puedan ver que tienes un historial en eBay.
Incluso si compras un par de artículos pequeños por unos pocos dólares cada uno, tómate el tiempo necesario para escribir comentarios.
De este modo, puede aumentarse tu presencia en eBay y obtener una buena calificación de comprador .
Otro paso importante es elegir bien el nombre de usuario. Recuerda que lo elegido será, efectivamente, el nombre de tu pequeña empresa.
En este aspecto, el usuario “pepeelrayo007”, probablemente no infunda mucha confianza en los compradores potenciales.
Mejor algo simple y profesional. Una variante de tu nombre, o buscar un nombre que sea relevante para el tipo de cosas que planeas vender.
Esto también conseguirá que seas más fácil de encontrar por el motor de búsquedas de eBay.
3. Comprender los costes como vendedor
Antes de comenzar a ganar dinero, primero debemos calcular exáctamente cuánto vale un artículo y cuánto nos costará venderlo.
Deseas obtener una ganancia decente, pero se deben aplicar muchos costos adicionales al vender en eBay que deben tenerse en cuenta.
El vendedor de eBay debe considerar:
1 – Puedes hacer una lista gratuita de 20 artículos por mes, después de lo cual cobrarán 35 céntimos de ‘tarifa de inserción’ por artículo.
2 – También hay cargos por extras adicionales, como el listado en dos categorías o tener más de una foto por listado.
3 – El 10% de la venta total se lo queda la tienda.
4 – Si la venta se realiza a través de Paypal, cobran 20 céntimos por transacción y tomarán un 3.4% adicional del precio total de venta.
5 – Dependiendo de cuánto vendas en eBay, es posible que tengas que pagar impuestos (aunque esto es poco probable).
Como puedes ver, no es simplemente una cuestión de publicar los artículos online y ver el efectivo acumularse en el bolsillo.
Cómo deduzco lo que debo cobrar por mi artículo
Una herramienta para calcular la cantidad de artículos similares que se han vendido recientemente es la Búsqueda avanzada de eBay.
Asegúrate de fijar el precio del franqueo correctamente, o podría terminar pagando nuestro bolsillo.
4. Comenzar con ofertas bajas captará al cazador de gangas
Listar los artículos bastante alto inicialmente es tentador, pero comenzar las ofertas en 99 céntimos, proporciona mejor venta a largo plazo.
Una oferta inicial baja llamará la atención de un mayor número de compradores potenciales, y alentará una licitación competitiva a medida que el artículo llegue al último día de licitación.
Sin embargo, ten en cuenta que este consejo no se aplica a productos singulares.
Por ejemplo, si es algo que sólo un coleccionista ávido estaría buscando, no establezcas la oferta inicial demasiado baja; ya que es menos probable que obtengas mucho interés en estos artículos.
Siempre puede agregarse un precio mínimo si preocupa obtener un trato desfavorable. Esto significa que el artículo no se venderá a menos que alcance este monto mínimo requerido.
5. Tomar fotos decentes del producto ayudará a vender en eBay
Una fotografía agrega la máxima credibilidad.
Es más probable que un usuario continúe pujando si siente que se le ha dado una representación decente de lo que se ofrece.
Si hay componentes adicionales para el artículo. deben aparecer en la imagen también.
Recambios, manual de instrucciones, baterías y cualquier otra cosa mencionada en la descripción.
La luz natural es siempre la mejor opción para imágenes con la mayor nitidez, con un poco de luz adicional pueden marcar la diferencia. Asegúrate de evitar las sombras.
¡Sobre todo recuerda que sólo puedes cargar 12 fotos de forma gratuita en tu cuenta!
6. El dinero es impaciente lo que provoca muchos tropiezos
Antes de publicar el anuncio, toma un tiempo para pensar cuál es el mejor momento para comenzar las pujas.
En general, el mejor momento para finalizar una subasta es el domingo por la noche.
Está demostrado que es el día en que la mayoría de los compradores casuales van a navegar y pujar, así que es el momento en que se calientan las subastas.
Por lo tanto, si vamos a realizar una subasta de 10 días (esto aumenta las posibilidades de obtener más ofertas), debemos exponer los jueves por la noche para una exposición máxima.
7. La descripción del producto
La parte más complicada es escribir las descripciones que venderán el producto.
Es crucial tomarse un tiempo con esto, ya que una buena descripción realmente puede hacer o deshacer un trato.
EBay permite hasta 55 caracteres en el título, así que aprovecha al máximo.
Escribe un mensaje claro, conciso y con palabras clave para ayudar a que el producto sea fácil de encontrar por el motor.
1- Evita el uso de mayúsculas o símbolos, es poco profesional y parece que estamos gritando.
2 – Ojo con los errores ortográficos, son el enemigo público nº 1en los listados de eBay, ya que impiden la localización del artículo.
Incluso hay motores de búsqueda que se han creado con el único objetivo de encontrar artículos que no reciben ofertas debido a errores tipográficos.
3 – Descripción concisa, informativa y precisa. Resalta las características clave y los mejores puntos de venta.
4 – Valerse de los acrónimos de eBay, es decir, usar términos como:
VGC (muy buen estado),
BN (nuevo),
BNIB (nuevo en la caja), o
BNWT (nuevo con las etiquetas).
5 – Honestidad sobre cualquier problema o defecto. A mayor sinceridad en este punto, más confiables serán los postores.
TIP: Los compradores pueden incluso solicitar la devolución de su dinero, si el artículo aparece en una condición diferente a la que figura en el listado.
Es requisito ser claro
6 – Mencionar la frecuencia con que se ha utilizado antes o el por qué de su venta.
7 – Los artículos obtienen mejor precio si conservan el embalaje, las etiquetas y las instrucciones de uso. Intentaremos recuperarlos y mencionarlo en el listado.
8 – Invita a compradores potenciales a contactarte si tienen alguna pregunta.
9 – Asegurarse de enumerar todos los términos y condiciones, incluido el acuerdo de pago, gastos de envío, embalaje y reembolsos.
¡Guardarlo todo para evitar cualquier objeción después!
10 – Los profesionales de eBay recomiendan usar la función HTML para que las descripciones se vean perfectas.
11 – Incluir el producto en la categoría correcta. Si no lo hacemos, la posibilidad de una buena venta cae mucho.
Si no resulta inmediatamente obvio, realizar una búsqueda de lo que está vendiendo y comprobar dónde ha sido incluído antes.
12 – En el supuesto de vender artículos similares a la vez, utilizar la descripción para vincular las otras ofertas.
Un poco de autopromoción nunca lastima a nadie.
13 – Investigar el lenguaje de los mejores vendedores en la descripción de los artículos que venden a un alto precio.
El artículo Investigación de palabras clave es hora de dar en el clavo, podría ayudar con este asunto de las descripciones y las keywords.
8. Promocionar Paypal para pagos
Realizar pagos a través de PayPal ( a pesar de los 20 céntimos por transacción y el 3.4% de mordiscol), es el método de pago más seguro y preferido en el mundo eBay.
9. El trabajo no está terminado cuando se realiza la venta
Enviar un mail de confirmación al comprador lo antes posible, y facturar por el monto total, incluido el cargo por envío.
Enviar un nuevo mail una vez recibido el pago y cuando el artículo parta hacia destino.
Esto suena a un montón de emails, es cierto, pero a los compradores les gusta que los mantengan al tanto de su compra.
Si callamos existe la posibilidad de que sospechen y denuncien tu identidad.
Despachar el artículo lo antes posible y tener sumo cuidado con la declaración de un “tiempo de manipulación” demasiado ambicioso.
Si la estimación de envío está en 2 días pero el comprador no lo recibe en el tiempo especificado, recibirás comentarios negativos y el comprador puede incluso solicitar un reembolso de eBay.
¡Así es como funciona el mundo de eBay.!
10. Obtener siempre el comprobante de franqueo
Enviar cada artículo vendido por entrega registrada o al menos obtener un comprobante de envío.
Existen estafadores disfrazados de compradores que causan problemas cuando solicitan a eBay que los artículos no se han recibido, cuando en realidad ya se han entregado.
Ahora estás equipado con todas las habilidades necesarias para vender en eBay como un profesional.
La suerte también continuará influyendo, pero ahora menos.